Deze klant koopt vaak en gericht: een luifel, een drukregelaar, een tank, een omvormer. Wat hij nodig heeft is zekerheid dat het past en dat het veilig is.
Passen en techniek
- Per merk en type voertuig, waar dat van toepassing is.
- Maten en gewicht, met het effect op je laadvermogen.
- Spanning en aansluitingen bij elektra.
- Welke norm of keuring geldt bij gas en elektra.
- Wat je zelf mag monteren en wat een vakman moet doen.
Gas, elektra en veiligheid
Bij gasinstallaties en accu’s gaat het om veiligheid en soms om verplichte keuring. Wees streng in je informatie en voorzichtig met doe-het-zelfadvies; verwijs naar montage door een erkend bedrijf.
Verzending
- Luifels en tanks zijn lang en volumineus; eigen tarief.
- Accu’s en gasartikelen hebben verzendbeperkingen.
- Afhalen of montage op locatie als alternatief.
- Retour van gemonteerde artikelen uitsluiten en dat vooraf melden.
Naast verkoop
Onderhoud, keuring, winterstalling en inbouw zijn diensten die deze klant jaarlijks nodig heeft. Zet ze op je site; ze binden de klant sterker dan welke aanbieding ook.